İş Geliştirme Uzmanı – I&I

Görev ve Sorumluluklar

- Kendisine atanan stratejik müşteri portföyünün ticari gelişiminden sorumlu olmak,

- Mevcut TÜV SÜD müşterilerinde yeni hizmet alanları ve farklı hizmetlerin satışına yönelik fırsatlar belirleyerek müşteri bazındaki iş hacminin artırılmasına katkı sağlamak,

- Atanmış müşteriler için yıllık müşteri gelişim planları oluşturmak ve bu planları düzenli olarak güncel tutmak,

- Müşteri organizasyonlarında yatırım, proje yönetimi, mühendislik/teknik, İSG, proses güvenliği, bakım, operasyon, satın alma ve ilgili diğer birimleri ve karar vericileri belirlemek,

- Müşterilerin potansiyeline ve mevcut çalışma düzeyine göre düzenli ziyaret planları oluşturmak ve gerçekleştirmek,

- Müşteri içerisindeki yeni karar vericilere ulaşarak TÜV SÜD’ün temas ağını genişletmek,

- TÜV SÜD ile henüz çalışılmayan veya sınırlı çalışılan büyük firmalarda yeni ilişkiler geliştirmek,

- TÜV SÜD’ün potansiyel müşterilerin onaylı tedarikçi listelerine, teklif ve ihale süreçlerine dahil olabilmesi için gerekli ticari çalışmaları yürütmek,

- Kendisine yönlendirilen yatırım ve proje fırsatlarını takip ederek müşteri görüşmeleri gerçekleştirmek ve yeni satış fırsatları oluşturmak,

- Müşterilerde tespit edilen ihtiyaçlar doğrultusunda ilgili I&I teknik ve operasyon ekiplerini sürece dahil etmek,

- Teklif hazırlama sürecinde ilgili iç birimlerle koordinasyonu sağlamak ve tekliflerin ticari takibini gerçekleştirmek,

- Açık satış fırsatlarını düzenli olarak takip etmek ve sonuçlanmasına yönelik gerekli aksiyonları almak,

- Müşteri görüşmeleri, satış fırsatları, teklifler ve ilgili aksiyonların müşteri ilişkileri yönetim sistemi üzerinde düzenli ve güncel şekilde kayıt altına alınmasını sağlamak,

- Müşterilerin mevcut ve planlanan yatırımlarını, yeni projelerini ve potansiyel hizmet ihtiyaçlarını takip etmek,

- Sorumluluğundaki müşterilerde TÜV SÜD I&I hizmetlerinin daha geniş bir kullanım alanına ulaşmasını sağlamak amacıyla aktif iş geliştirme faaliyetleri yürütmek.

Aranan Nitelikler

- Tercihen mühendislik, işletme, ekonomi veya ilgili bölümlerden lisans mezunu,

- Kurumsal satış, iş geliştirme, stratejik müşteri yönetimi veya teknik hizmet satışında deneyimli,

- Doğrudan müşteri ilişkileri ve saha satışında aktif çalışmaya istekli,

- Büyük ölçekli kurumsal müşterilerde farklı departman ve karar verici seviyeleriyle ilişki geliştirebilecek,

- Yeni müşteri ve yeni iş fırsatları oluşturma konusunda istekli ve sonuç odaklı,

- Güçlü iletişim, ilişki yönetimi ve takip becerilerine sahip,

- Müşteri ve satış fırsatlarının sistematik olarak takibi konusunda disiplinli,

- Farklı teknik ve operasyon ekipleriyle koordineli çalışabilen,

- Seyahat engeli bulunmayan,

- Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen,

- Denetim, gözetim, test, belgelendirme, mühendislik, enerji, petrol ve gaz, altyapı, endüstriyel hizmetler veya büyük yatırım projeleri alanlarında deneyim sahibi olması tercih sebebidir.