Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit 30.000 Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt TÜV SÜD für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen.
Die TÜV SÜD Pluspunkt GmbH bietet MPU Vorbereitungskurse an. Unsere erfahrenen Verkehrspsycholog*innen in 60 deutschen Städten wissen alles über Führerscheinprobleme und deren Lösung.
Zur Untersützung unseren Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Kaufmännische Angestellte (w/m/d) im Backoffice für folgende Aufgaben.
Aufgaben
- Kompetente telefonische Kundenbetreuung (ca. 4h/Tag) / sehr flexibler Einsatz im Zeitfenster 8-18 Uhr (Mo-Fr)
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auftragssachbearbeitung, Pflege und Erfassung von Auftragsdaten gemäß Auftragsanlageprozess
- Unterstützung bei internen Erinnerungsprozessen / Disposition
- Listenversand
- Unterstützung Vertrieb
- Stammdatenpflege
- Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Vorgängen
- Übernahme und Koordination allgemeiner kaufmännischer Tätigkeiten
- Korrespondenz mit Kunden und Beratern
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Kaufmännischen Bereich, inkl. viel Kundenkontakt und -korrespondenz wünschenswert
- Hohe Flexibilität bei den Arbeitszeiten im Zeitfenster zwischen 8 und 18 Uhr (Mo-Fr)
- Freude am Telefonieren, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute Ausdrucksweise sowie Feingefühl für den Kunden am Telefon
- Sinn für souveräne, geduldige und flexible Gesprächsführung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Affinität zu technischen und webbasierenden Anwendungen
- Schnelle Auffassungsgabe
- Zuverlässige, detailgenaue, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Verständnis, hohe Belastbarkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
Was wir bieten
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement umfasst u.a. den E-Gym Wellpass, der Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Fitness- und Gesundheitsangeboten bietet, sowie eine betriebliche Altersvorsorge, die Ihnen hilft, für Ihre Zukunft vorzusorgen.
Weitere Benefits: Erfahren Sie mehr über unsere zahlreichen weiteren Benefits unter https://www.tuvsud.com/de-de/karriere/was-wir-bieten
Bei TÜV SÜD arbeiten Menschen aus mehr als 100 Nationen zusammen. Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Zielen. Unsere Stärke liegt in diesen zahlreichen und vielfältigen Perspektiven.
Wir verpflichten uns, ein integrativer und vielfältiger Arbeitgeber zu sein, indem wir alle Menschen willkommen heißen. Vielfalt und Integration ist das Fundament unseres Unternehmens und wir fördern, ein Umfeld, in dem alle unsere Mitarbeitenden darauf vertrauen können, dass sie mit Respekt behandelt werden - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie sich jederzeit gemäß des TÜV SÜD Ethikkodex und den Unternehmenswerten verhalten.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir sind der festen Überzeugung, dass die stete Verankerung dieser Werte auch weiterhin wesentlich zum Erfolg von TÜV SÜD beitragen wird. Klicken Sie hier, um mehr über Diversity bei TÜV SÜD zu erfahren.