Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei der TÜV SÜD Gruppe sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind die TÜV SÜD Gruppe. Die TÜV SÜD Gruppe steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit 30.000 Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt die TÜV SÜD Gruppe für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen.
Wir suchen einen Werkstudenten Produktkommunikation Data AI (w/m/d), der ein interdisziplinäres Team bei der Entwicklung innovativer, auf Generativer KI basierender Produkte unterstützt. In dieser Rolle trägst Du zu einer klaren, strukturierten und nutzerorientierten Kommunikation bei, indem Du Dokumentationen, Schulungsunterlagen, Release Notes und nutzerrelevante Inhalte erstellst. Darüber hinaus unterstützt Du bei der Einholung von Nutzerfeedback und sorgst für die reibungslose Information über Produktänderungen und Updates innerhalb des Konzerns. Du übernimmst eine wichtige Rolle beim Aufbau von Next-Generation-Lösungen, die einen messbaren Geschäftswert für TÜV SÜD schaffen, und hilfst bei der Umsetzung unserer langfristigen Digitalstrategie.
Aufgaben
- Konzeption, Durchführung und Auswertung von Nutzerbefragungen und Feedback-Initiativen inkl. strukturierter Analyse und Dokumentation der Ergebnisse
- Erstellung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung von Benutzerhandbüchern, Schulungsunterlagen und begleitender Dokumentation für digitale Produkte
- Erstellung von Newslettern (Text und Visuals) zur Kommunikation von Produktupdates, Releases und anderen Änderungen
- Pflege und Optimierung einer zentralen Informationsplattform inkl. Sicherstellung von Content-Qualität und Barrierefreiheit sowie Erstellung verständlicher Release Notes
- Mitarbeit in einem interdisziplinären Team an innovativen KI- und Generative-AI-(GenAI)-basierten Produkten (z. B. manuelles Testing, Generierung von Beispieldaten)
Qualifikationen
- Laufendes Studium in einem Kommunikationsstudium, betriebswirtschaftlichen oder anderweitig relevanten Studiengang wie bespielsweise Medienwissenschaften, UX oder Wirtschaftsinformatik
- Ausgeprägtes Gespür für Design und visuelle Aufbereitung von Informationen sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und nutzerfreundlich darzustellen (z. B. in Dokumentationen, Schulungsunterlagen oder Newslettern)
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Word, PowerPoint, Outlook); erste Erfahrungen mit SharePoint oder Kollaborationstools sind von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise sowie großes Interesse an digitalen Produkten, KI und nutzerzentriertem Design
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Was wir bieten
Bei der TÜV SÜD Gruppe arbeiten Menschen aus mehr als 100 Nationen zusammen. Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Zielen. Unsere Stärke liegt in diesen zahlreichen und vielfältigen Perspektiven.
Wir verpflichten uns, ein integrativer und vielfältiger Arbeitgeber zu sein, indem wir alle Menschen willkommen heißen. Vielfalt und Integration ist das Fundament unseres Unternehmens und wir fördern, ein Umfeld, in dem alle unsere Mitarbeitenden darauf vertrauen können, dass sie mit Respekt behandelt werden - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie sich jederzeit gemäß des Ethikkodex der TÜV SÜD Gruppe und den Unternehmenswerten verhalten.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir sind der festen Überzeugung, dass die stete Verankerung dieser Werte auch weiterhin wesentlich zum Erfolg von der TÜV SÜD Gruppe beitragen wird. Klicken Sie hier, um mehr über Diversity bei der TÜV SÜD Gruppe zu erfahren.