En el Grupo TÜV SÜD nos apasiona la tecnología. Las innovaciones transforman nuestra vida cada día y estamos comprometidos a acompañar ese progreso. Probamos, auditamos, inspeccionamos y asesoramos. Nunca dejamos de desafiarnos para garantizar la seguridad de las personas y del entorno. Vivimos la tecnología, aspiramos a la excelencia profesional y buscamos dejar una huella significativa.
Tomamos el futuro en nuestras manos. Somos el Grupo TÜV SÜD.
Buscamos incorporar un consultor/a de Campo para un importante programa de Posventa dentro del sector de Automoción, con especialización en el área de Recambios.
La persona seleccionada será responsable de realizar el acompañamiento, seguimiento y desarrollo del negocio de Recambios en la red de Concesionarios asignados y talleres independientes de su zona de actuación, asegurando la correcta implementación de las estrategias definidas por la marca y la consecución de los objetivos establecidos.
Entre sus principales funciones se encuentran:
- Seguimiento y análisis del rendimiento del área de Recambios en los Concesionarios y talleres asignados.
- Análisis, medición y seguimiento de los principales KPI’s de negocio, elaborando informes de resultados y planes de acción orientados a la mejora continua.
- Identificación de oportunidades de crecimiento, incremento de ventas y mejora de la rentabilidad del área de Recambios.
- Asesoramiento y acompañamiento a los equipos de Posventa, incluyendo responsables de Recambios, jefes de taller, asesores de servicio y gerencias de concesión.
- Implementación y seguimiento de campañas comerciales, acciones de fidelización y procesos definidos por la marca.
- Formación y apoyo a los equipos del concesionario en buenas prácticas comerciales y de gestión del negocio.
- Mantenimiento de una relación cercana y profesional con los diferentes interlocutores de la red, actuando como consultor y referente en su área de especialización.
Requisitos del perfil:
- Experiencia previa de al menos 3 años en Posventa de Automoción, especialmente en el área de Recambios, gestión de almacén, ventas de recambios o consultoría de red.
- Conocimiento del funcionamiento de los procesos de Posventa en Concesionarios Oficiales y talleres independientes.
- Alta orientación comercial, capacidad de negociación e identificación de oportunidades de negocio.
- Experiencia en análisis de datos, seguimiento de KPI’s y elaboración de planes de acción.
- Excelentes habilidades de comunicación, influencia y relación con diferentes niveles organizativos.
- Perfil proactivo, autónomo, organizado y orientado a resultados.
- Capacidad para realizar visitas de campo de manera frecuente, a nivel nacional.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, PBI y herramientas de reporting.
- Se valorará experiencia previa trabajando con fabricantes de automoción o programas de consultoría de red.
En el Grupo TÜV SÜD somos una compañía global con profesionales de más de 100 países. Valoramos las distintas perspectivas, habilidades y trayectorias que cada persona aporta, porque creemos que la diversidad impulsa la innovación, la calidad y nuestro éxito.
Estamos comprometidos con un entorno inclusivo donde todos sean tratados con respeto, independientemente de su origen, identidad o circunstancias personales.
La Diversidad e Inclusión son pilares de nuestra cultura y esperan de nosotros actuar siempre conforme a nuestro Código de Ética y valores corporativos. Haz clic aquí para saber más sobre la Diversidad en el Grupo TÜV SÜD.