Bei TÜV SÜD leben wir unsere Leidenschaft für Technik. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieses Fortschritts zu sein. Wir testen, wir zertifizieren, wir prüfen, wir beraten. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir leben Technologie, wir streben nach professioneller Exzellenz, wir setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD.

Aufgaben

• Verantwortung für die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden der Abteilung Operations Major Customers
  
• Umsetzung und Weiterentwicklung der Großkundenstrategie als Teil der Unternehmensstrategie
  
• Umsatz-, Ergebnis- und Budgetverantwortung für den Großkundenbereich zur Erreichung der Bereichsziele
  
• Betreuung, Ausbau und Weiterentwicklung der Großkundinnen und -kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Steigerung der Kundenbindung
  
• Verantwortung für die qualitätsgerechte, prozesskonforme und wirtschaftliche Angebotslegung, Auditplanung und Auditdurchführung
  
• Förderung der Zusammenarbeit bei Audits mit anderen Ländern und TÜV SÜD Gesellschaften
  
• Durchführung von strategischen Projekten und operativen Maßnahmen zur nachhaltigen und wirtschaftlichen Entwicklung sowie der Verbesserung der operativen Excellenz im Großkundenbereich

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
  
• Mehrjährige fundierte Berufserfahrung in der Betreuung von Großkundinnen und -kunden einer Zertifizierungsstelle
  
• Operative Führungserfahrung mit Umsatz- und Ergebnisverantwortung im Bereich Managementsystem-Zertifizierungen
  
• Hohe Eigenmotivation, unternehmerisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
  
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit nachgewiesenen Erfolgen im Aufbau und der Pflege von (Groß-)Kundenbeziehungen
  
• Hohe Sozialkompetenz, interkulturelle Kompetenz und Qualitätsbewusstsein
  
• Hervorragendes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch

Bei TÜV SÜD arbeiten Menschen aus mehr als 100 Nationen zusammen. Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Zielen. Unsere Stärke liegt in diesen zahlreichen und vielfältigen Perspektiven.

Wir verpflichten uns, ein integrativer und vielfältiger Arbeitgeber zu sein, indem wir alle Menschen willkommen heißen. Vielfalt und Integration ist das Fundament unseres Unternehmens und wir fördern, ein Umfeld, in dem alle unsere Mitarbeitenden darauf vertrauen können, dass sie mit Respekt behandelt werden - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie sich jederzeit gemäß des TÜV SÜD Ethikkodex und den Unternehmenswerten verhalten.

Wir sind der festen Überzeugung, dass die stete Verankerung dieser Werte auch weiterhin wesentlich zum Erfolg von TÜV SÜD beitragen wird. Klicken Sie hier, um mehr über Diversity bei TÜV SÜD zu erfahren.